Falsos positivos - Topoedu México

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¿Su antivirus detecta un virus en el software Topoedu?
En primer lugar, esté tranquilo. Tenga la certeza de que ni el fichero ZIP, ni el software Topoedu, contienen un virus o software malicioso. En algunos casos, determinados antivirus pueden mostrar avisos de seguridad al descargar o ejecutar Topoedu.
No se trata de un virus real, sino de un falso positivo.
¿Qué es un falso positivo?
Un falso positivo ocurre cuando un antivirus identifica como sospechoso un software legítimo.
Esto puede suceder en aplicaciones que:
  • Se conectan a internet.
  • Incluyen sistemas de validación de licencia.
  • Incorporan mecanismos de protección.
¿Por qué ocurre en Topoedu?
Topoedu incluye:
  • Validación de licencia online.
  • Sistema de actualizaciones.
  • Protección frente a uso no autorizado.
Estas funcionalidades pueden ser interpretadas como sospechosas por algunos antivirus, especialmente en software especializado, como es Topoedu.
¿Es seguro el software?
Sí. El software distribuido desde www.topoedu.es es seguro y no contiene ningún tipo de código malicioso.
¿Qué debo hacer si aparece el aviso?
Si su antivirus bloquea el programa, puede:
  1. Restaurar el archivo desde la cuarentena.
  2. Añadir Topoedu a la lista de exclusiones del antivirus.
  3. Ejecutar nuevamente la instalación.
Este procedimiento es habitual en software técnico o profesional.
Recomendación
Antes de instalar, consulte siempre la Guía de Instalación de Topoedu.
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